PROSEDUR,TERMA & SYARAT / TERM & CONDITION
Adalah dengan ini,anda hendaklah mematuhi segala prosedur ,terma dan syarat dalam sebarang servis antara pihak kami dan anda.
Berikut adalah terma & syarat pengurusan kami :
I. Tempahan untuk sebarang khidmat rawatan samada tradisional,SPA dll seperti dalam blog atau facebook hendaklah dibuat terlebih dahulu agar tidak berlaku pertindihan jadual untuk pelanggan – pelanggan lain.
II. Tempahan untuk pakej rawatan & jagaan dalam pantang hendaklah dibuat seawal 6 bulan / 3 bulan / 1bulan sebelum bersalin. Seandainya ada tempahan bawah dari 1 bulan,insyaallah akan diterima sekiranya tidak ad pertindihan jadual dengan mana-mana pelanggan lain. Ini adalah perlu agar tidak menjadi permasalahan kepada pihak kami dan anda.
III. Tempahan untuk rawatan segera dibolehkan samada melalui panggilan telefon / facebook(inbox @ chat). Contohnya seperti rawatan gangguan,rawatan rukhyah syariyyah islam dll rawatan islam,namun harus patuhi segala arahan pihak kami tentang prosesur rawatan.
IV. Tempahan untuk sebarang produk kami pula pastikan anda telah membuat pembayaran terlebih dahulu sebelum urusan seterusnya ke akaun pihak kami beserta jenis barang yang anda inginkan.
V. Pastikan anda teliti sepenuhnya kos rawatan /kos pengangkutan / kos perjalanan / lain-lain kos sebelum membuat persetujuan meneruskan sebarang servis dari pihak kami.
VI. Sebarang perbincangan hendaklah hanya antara anda dan pemilik syarikat ini iaitu PUAN MARNITA BINTI MOHAMED samada melalui talian telefon / internet /email / facebook atau sesi temujanji.
VII. Pastikan anda hanya menghubungi no yang tertera disini sahaja untuk sebarang servis iaitu 0139660663 / 0179816465 / 0169906609. Melalui facebook iaitu Princess Mumma / Perawatan Tradisional Al Munawwarah atau email iaitu eita_tuah@yahoo.com / petraalmoon_eitamassage@yahoo.com
VIII. Juga boleh berurusan melalui website kami iaitu http://pmmalaytraditional.blogspot.com atau http://pmmconfinementcare.blogspot.com
IX. Setelah anda teliti semua terma & syarat kami ini, pastikan anda benar – benar pasti dan bersetuju untuk meneruskan prosedur khidmat / servis /produk pihak kami tanpa sebarang prasangka dan prejudis.
X. Sebarang pembatalan dari pihak anda adalah tanggungjawab anda. Wang hanya akan dikembalikan setelah ditolak dengan kos – kos tertentu dan gantirugi. Contohnya sekiranya anda telah pun menjalani rawatan atau pembelian sebarang produk / barang yang rosak atau pecah,kami hanya akan mengembalikan baki yang tidak berkenaan sahaja. Begitu juga wang pendahuluan, kos akan dikira kembali dan pastikan anda maklumkan terlebih dahulu kepada pihak kami sebelum membuat sebarang pembatalan atas sebab – sebab yang munasabah sahaja.
XI. Sekiranya pihak kami yang membuat pembatalan pengurusan khidmat / servis / produk atas sebab – sebab yang tertentu. Kami akan bertanggungjawab jika ianya adalah dari pihak kami sendiri. Namun kami akan pastikan agar tidak menjadi sebarang permasalahan sepanjang berurusan dengan pihak kami.
XII. Maka dengan itu,sekiranya anda telah meneliti sepenuhnya prosedur,terma & syarat pengurusan untuk khidmat / servis /produk kami, sila ikut prosedur seterusnya ini.
XIII. Pembayaran untuk sebarang khidmat / servis rawatan adalah 50% dari kos yang telah diperbincangkan setelah mencapai kata sepakat antara anda dan pihak kami sebelum sesi rawatan . Baki kos hendaklah diberi ketika sesi rawatan.
XIV. Pembayaran untuk pakej rawatan & jagaan dalam pantang juga 50% dari kos yang telah dipilih mengikut pakej setelah mencapai kata sepakat antara anda dan pihak kami seawall 6 bulan / 3 bulan / 1 bulan sebelum rawatan untuk pengurusan kami. Baki kos hendaklah diberi ketika sesi rawatan.
XV. Manakala untuk produk / barang pula pembayaran adalah sepenuhnya mengikut nilai produk yang dipilih. Produk / barang yang dipilih akan dihantar setelah wang dibayar.
XVI. Pembayaran hendaklah dibuat ke akaun dibawah ini mengikut maklumat berikut :
PEMILIK AKAUN : MARNITA BINTI MOHAMED
AKAUN PILIHAN 1 : MAYBANK
NO.AKAUN : 156012196820
AKAUN PILIHAN 2 : BSN
NO.AKAUN : 06100-29-00047722-0
XVII. Sila maklumkan kepada pihak kami melalui email / sms ke no telefon pihak kami jika pembayaran telah dilakukan bersama – sama butiran transaksi dan gambar resit jika boleh sebagai bukti pembayaran. Sertakan butiran seperti tertera di bawah ini :
Ø Nama
Ø Alamat
Ø No telefon
Ø Email
PERINGATAN :
*** UNTUK MEMELIHARA KESELAMATAN MAKLUMAT BANK DAN TRANSAKSI,ANDA TIDAK DIGALAKKAN UNTUK MEMAPARKAN BUTIRAN TRANSAKSI ANDA DIMANA-MANA MAHUPUN DI WALL PIHAK KAMI. ANDA DIGALAKKAN UNTUK MENGGUNAKAN EMAIL SAHAJA.SEBARANG PENGURUSAN ADALAH RAHSIA ANTARA ANDA DAN PIHAK KAMI SAHAJA.JANGAN SESEKALI MENERIMA PANGGILAN PALSU ATAU MANA – MANA ORANG YANG MENGAKU SEBAGAI PERAWAT KAMI SAMADA MEMINTA WANG ATAU APA-APA SAHAJA TANPA BERHUBUNG DENGAN KAMI TERLEBIH DAHULU. ANDA HANYA AKAN BERURUSAN DENGAN PEMILIK ASAL SYARIKAT INI IAITU :
NAMA : PUAN MARNITA BINTI MOHAMED ( KAKLONG @ MAMA )
JAWATAN : I - CEO/PENGURUS
II - PAKAR PERAWAT TRADISIONAL (RAWATANISLAM) /PERBIDANAN/CONFINEMENT LADY
II - PAKAR PERAWAT TRADISIONAL (RAWATANISLAM) /PERBIDANAN/CONFINEMENT LADY
SEKIAN.TERIMA KASIH.
0 comments:
Post a Comment